Condiciones generales y de protección de datos

1. Información legal

“GELT CASH” es una aplicación APP propiedad de Wohcash App SL con CIF B98898604 y con domicilio social en VALENCIA calle de la Paz nº 44 -4 46003 Valencia. Figura inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10253, Libro 7535, Folio 88, Sección 8, Hoja 175228

2. Términos y condiciones de uso de los servicios de la aplicación Gelt Cash

Al descargar la APP GELT CASH declara conocer y aceptar los presentes términos y condiciones de uso de los Servicios de la Aplicación constituyéndose a partir de ese momento como Usuario en su dispositivo “smartphone” o TABLET (en adelante, “Dispositivo”). Se entiende por Usuario la persona física que descarga la APP, así como el comercio, persona jurídica o similar, que descarga la APP en su condición. La aplicación tiene por objeto prestar los Servicios de Cashback y Aceptación de Medio de Pago (en adelante, los “Servicios”) a través de la mercantil PECUNIA CARDS E.D.E., S.L.U. (en adelante “PECUNPAY”) con CIF B-86972346, persona jurídica de nacionalidad española, es una Entidad de Dinero Electrónico (EDE), autorizada por el Ministerio de Economía e inscrita en Registro del Banco de España, con el número 6707, con autorización e idoneidad legal para la emisión, administración y gestión de dinero electrónico y medios de pago en soporte electrónico/magnético, para la prestación de servicios de pago,  con capacidad e interés en desarrollar un producto financiero consistente en la emisión y gestión de una cuenta de pago, además de otros servicios complementarios. PECUNIA CARDS E.D.E. S.L.U. está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 43345, Folio 58, Hoja B, Inscripción 1ª, teniendo su domicilio para el ejercicio de cualquier derecho en Madrid, en la calle Guzmán El Bueno, nº 133 – Edificio América – Bajo B; C.P. 28003.

El registro en la Aplicación supone conocer y aceptar las presentes Condiciones de uso. Serán igualmente aplicables a los Servicios las Condiciones generales establecidas en la página web https://GELT CASH.com, tanto para los usuarios clientes como para los comercios que se adscriban a la APP En virtud de la aceptación de las presentes Condiciones, Wohcash App SL otorga y el Usuario acepta una licencia de uso gratuito de la Aplicación, personal e intransferible, limitada, no exclusiva y disponible, a través de un proceso de descarga telemática que le permitirá el acceso a la Aplicación, lo cual supone la aceptación y vinculación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones desde su registro.

La APP será gratuita para el Usuario. Wohcash App SL declina toda responsabilidad por el uso que pueda realizarse de la aplicación por el USUARIO La presentes aplicación va dirigida única y exclusivamente a USUARIOS con residencia en España y que dispongan de un medio de pago electrónico (Visa, MasterCard,…). El Usuario, al descargarse la aplicación, garantiza a GELT CASH que es mayor de 14 años, y/o está autorizado por sus progenitores o tutores, se encuentra en pleno uso de sus facultades, no se encuentra incapacitado legalmente ni tiene limitada su capacidad de obrar, y cuenta con un medio de pago electrónico reconocido. El Usuario es informado y reconoce que las operaciones y transacciones que lleve a cabo a través de la Aplicación mediante el uso de GELT CASH servirán como prueba plena de ejecución de la operación y se regularán por lo previsto en los presentes Términos y Condiciones, el correspondiente Contrato de Prestación de los Servicios de Wohcash App SL.

El usuario es informado y reconoce que GELT CASH no realiza transacción alguna y que, a la hora de retirar o enviar dinero, es la entidad financiera PECUNPAY la que verificará la disponibilidad y autorizará o no la transacción. GELT CASH nunca le solicitará las claves ni el PIN de su tarjeta. El usuario es informado y reconoce que el dinero lo cobra la entidad PECUNPAY a través de sus sistemas de cobro/pago y es depositado en un monedero virtual procediéndose posteriormente a efectuar la operación deseada (p ejem: retirar dinero, transferir dinero a otro usuario, transferencia a la cuenta del COMERCIO) deduciendo para GELT CASH la comisión estipulada y demás gastos de tramitación GELT CASH en ningún momento tiene en su poder o dispondrá de los fondos del usuario, no cobra, no paga y no gestiona o administra el dinero del cliente, todo ello lo es realizado por la entidad PECUNPAY. El presente Documento será vinculante desde el momento en que el Usuario acepta las presentes condiciones, si bien GELT CASH se reserva el derecho a modificar, de forma parcial o total las presentes Condiciones, así como a incluir otras nuevas, previa información al Usuario a través de su página web y/o de la APP GELT CASH se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la Aplicación, así como la información contenida y los servicios ofrecidos, pudiendo incluso, sin previo aviso, limitar o no permitir el acceso a dicha información. Especialmente, GELT CASH se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Aplicación cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a GELT CASH que, a su criterio, o al de PECUNPAY, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicha Aplicación. El Usuario podrá resolver la relación en cualquier momento procediendo a desinstalar la Aplicación, siendo necesario para ello que valide dicha solicitud mediante la introducción de su contraseña de GELT CASH.

En cualquier caso, el Usuario puede consultar las Condiciones Generales de Uso del servicio de PECUNPAY en www.pecunpay.es.

3. Limitación de responsabilidad

GELT CASH no garantiza que el acceso a la Aplicación sea ininterrumpido o que esté libre de error. GELT CASH no responde de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, así como tampoco de las contenidas en otras páginas a las que la Aplicación pudiera enlazar, que serán únicamente consideradas fuentes alternativas de información y se regirán por los términos y condiciones de GELT CASH APP Será responsabilidad del Usuario disponer de una conexión suficiente a Internet, así como de un Dispositivo en el que pueda instalarse la Aplicación, sin que pueda ser imputable a GELT CASH el funcionamiento de dicho Dispositivo ni de la conexión telefónica elegida por el Usuario. Será responsabilidad del Usuario la correcta configuración del Dispositivo desde el que se acceda a la Aplicación. GELT CASH no será responsable de los perjuicios derivados del uso de los servicios que ofrece la Aplicación desde Dispositivos con cambios o modificaciones en los sistemas operativos. En ningún caso, GELT CASH será responsable de las pérdidas físicas o de información, o de los daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar la Aplicación, en especial, los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos. GELT CASH tampoco será responsable de los daños que pudiera sufrir el Usuario por un uso inadecuado de la Aplicación, así como por las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones. GELT CASH recomienda no utilizar GELT CASH en un dispositivo que disponga de permisos ROOT, quedando GELT CASH exento de responsabilidad y siendo el Usuario responsable de cualesquiera transacciones que pudieran resultar fraudulentas o incorrectamente realizadas debido a la utilización de GELT CASH en dicho dispositivo.

4. Propiedad intelectual

La totalidad de la Aplicación, incluyendo todos los elementos que los componen (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio, archivos de software, Código, combinaciones de colores, etc.), así como la estructura, selección y orden de sus contenidos son titularidad exclusiva de GELT CASH y se encuentran protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente por su titular.

5. Protección de datos personales

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

El Responsable de Tratamiento de Datos de Carácter Personal es la entidad mercantil “WOHCASH APP S.L.”, (en adelante “GELT CASH”) provista del CIF B-98898604 y con domicilio social en Valencia, en la calle de la Paz nº 44 -4 (C.P.-46003); figura inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10253, Libro 7535, Folio 88, Sección 8, Hoja 175228. Su correo electrónico es hola@geltcash.com

WOHCASH garantiza la confidencialidad de los Datos Personales a los que tiene acceso, y que el tratamiento de estos siempre se llevará a cabo de conformidad con esta Política de Privacidad y con la legislación de privacidad y protección de datos aplicable en todo momento en España y en Europa.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los Datos Personales de los Usuarios que GELT CASH recaba y trata son

De identificación:

  1. Nombre y apellidos
  2. Fecha de nacimiento y género son opcionales para el usuario

De información de contacto:

  1. Correo electrónico
  2. Número de teléfono móvil

Datos necesarios para el uso de la app:

  1. Número de tarjeta de crédito/débito
  2. Número de cuenta bancaria
  3. DNI

Datos obtenidos mediante el uso de la app y de la web:

GELT CASH, debido al uso por parte de los Usuarios de la web y de la app, y de la realización de operaciones, puede obtener datos de navegación como el IP del dispositivo, el identificador de publicidad del dispositivo móvil, las características del dispositivo móvil, el idioma de preferencia y el país de ubicación, los datos de la sesión (dominio de referencia, sitios web visitados, fecha y hora de acceso a la web), el registro de movimientos de su cuenta de GELT CASH, así como los datos derivados de las acciones que realiza el usuario a través de las utilidades del Servicio proveído por GELT CASH a través del sitio web de la aplicación.

Datos de geolocalización:

El Usuario, mediante el uso de la app, proporciona a GELT CASH su información de posicionamiento geográfico proporcionada por su Dispositivo, si bien únicamente GELT CASH utilizará dichos datos con el fin de prestarle el servicio de localización de comercios u otros servicios relacionados con sus productos.

FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS

Las finalidades de los tratamientos de datos personales que lleva a cabo GELT CASH son:

  • Gestión y prestación de los Servicios a los usuarios.
  • Comercialización de productos o servicios financieros propios o de terceros.
  • Elaboración de informes y estadísticas basados en los comportamientos de los usuarios para:
    1. Mejorar el servicio proporcionado,
    2. Mejorar la experiencia del Usuario,
    3. Desarrollar nuevos productos y servicios,
    4. Generar informes y estadísticas de mercado,
    5. Detectar y prevenir cualquier fraude de identidad,
    6. Reforzar las medidas de seguridad, y
    7. Analizar el uso y repercusión de los servicios de en sus Usuarios.
  •  Envío de publicidad y promociones vía e-mail.

Además, el Usuario en cualquier momento podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de este tipo de datos comunicándolo a “WOHCASH APP S.L.” mediante el correo electrónico lopd@geltcash.com.

 

DESTINATARIOS

Cesión de datos. El Usuario acepta que sus datos puedan ser cedidos, exclusivamente para las finalidades a las que se refiere a esta Política de Privacidad, a otras entidades del Grupo GELT, referidas en su página web.

Encargados de Tratamiento. GELT CASH concede acceso a los datos personales de sus usuarios a terceras partes con las que GELT CASH ha establecido previamente relaciones profesionales, conocidas como Encargados de Tratamiento, sólo con el objetivo de cumplir las finalidades concretas por las cuales GELT CASH trata datos personales, establecidos en la cláusula anterior. Estas relaciones entre GELT CASH como Responsable de Tratamiento y sus Encargados de Tratamiento están reguladas y delimitadas en sus correspondientes contratos, y cumplen con todas las exigencias de las legislaciones vigentes española y europea de Protección de Datos de Carácter Personal.

Entidades de Crédito y Servicios de Pago. El Usuario queda informado de que las entidades de crédito y demás proveedores de servicios de pago, así como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo transferencias, pueden estar obligados por la legislación del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por éste, a facilitar información sobre la transacción a las autoridades y organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.

Autoridades. No obstante, lo anterior, GELT CASH podrá comunicar los datos personales de sus Usuarios a las entidades de control y supervisión competentes y a las autoridades fiscales, judiciales y administrativas, en caso de que éstas excepcionalmente lo soliciten y siempre de acuerdo con la legislación vigente en todo momento en España y en Europa, o por obligación legal a tenor de dichas legislaciones.

 

LEGITIMACIÓN

La legitimación para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios por parte de GELT CASH se basa en:

  1. El consentimiento explícito y libre del Usuario para tratar sus Datos Personales según lo establecido en esta Política de Privacidad, y siempre de acuerdo con la legislación aplicable española y europea de Protección de Datos de Carácter Personal y de Privacidad en todo momento.
  2. Las obligaciones contractuales para prestar el servicio al Usuario y para el caso de que el Usuario se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente con el objeto de procesar solicitudes y ofrecer un servicio óptimo.
  3. Las obligaciones de GELT CASH para la detección y prevención de fraudes de identidad de acuerdo con lo establecido en la legislación relativa al blanqueo de capitales.
  4. El interés legítimo de GELT CASH para:
  5. El envío de comunicaciones comerciales.
  6. La realización de pruebas para corregir posibles errores, mejorar el Servicio y prestar un Servicio óptimo al Usuario.
  • La elaboración de análisis e informes internos para el evaluar el resultado de del uso de la app y de los servicios ofrecidos por GELT CASH.

 

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

El tratamiento de los datos personales recabados por GELT CASH será ejecutado únicamente en la medida y por el tiempo necesario para la prestación del servicio. No obstante, GELT CASH someterá a periodos de revisión los datos tratados para someter a bloqueo (y a posterior supresión) aquellos que ya no sean tratados o que ya no sean necesarios para la finalidad de los tratamientos.

 

DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario puede ejercer sus derechos relativos al tratamiento de sus datos de carácter de acuerdo con los términos establecidos en la legislación vigente, dirigiéndose por escrito a GELT CASH (datos de contacto en RESPONSABLE DE TRATAMIENTO) o enviando su solicitud a lopd@geltcash.com.

Estos derechos, son:

  1. Derecho de acceso: un interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales con el fin de verificar que los mismos se procesen de acuerdo con la ley.
  2. Derecho de rectificación: un interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato propio que sea inexacto o incompleto, a fin de proteger la exactitud de dicha información y adaptarla al procesamiento de datos.
  3. Derecho de supresión: un interesado tiene derecho a solicitar que el Responsable de tratamiento de datos borre su información y que ya no procese esos datos. No obstante, se regulan una serie de excepciones en la que no procederá este derecho.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento: un interesado tiene derecho a solicitar que el Responsable de tratamiento de datos restrinja el procesamiento de sus datos.
  5. Derecho a la portabilidad de datos: el interesado tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos, lo que significa que el interesado puede recibir los datos personales proporcionados originalmente en un formato estructurado y comúnmente utilizado o que el interesado puede solicitar la transferencia de los datos a otro responsable de tratamiento de datos.
  6. Derecho a formular objeciones: el interesado que proporciona datos personales a un Responsable de tratamiento de datos tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de datos por una serie de motivos, tal como se establece en el RGPD, sin necesidad de justificar su decisión.
  7. Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: el interesado tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, si dicho perfil produce un efecto legal sobre el interesado o lo afecta de manera significativa.
  8. Derecho a presentar una queja/reclamación ante una Autoridad de Control: todo interesado tiene derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción si el interesado considera que el procesamiento de los datos personales relacionados con él infringe el RGPD; en España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos.

 

COMUNICACIONES PROMOCIONALES

Al registrarse como Usuario puede recibir correos electrónicos periódicos de GELT CASH. Si usted accedió a recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico, puede optar por no recibir dichas comunicaciones de nuestra parte contactarnos directamente vía e-mail a hola@geltcash.com o a lopd@geltcash.com

El Usuario queda informado de que GELT CASH podrá continuar enviándole correos electrónicos no promocionales y otros tipos de comunicaciones, según lo permita la ley, como los correos electrónicos de servicio relacionados con nuestra relación comercial en curso.

Asimismo, la app, las extensiones del navegador y los sitios web pueden enviarle notificaciones, como alertas, sonidos e insignias de iconos. Las notificaciones automáticas o los mensajes integrados en la aplicación pueden incluir tanto mensajes operativos como mensajes promocionales sobre productos, servicios y ofertas que pueden interesarle. Al usar aplicaciones móviles, las notificaciones push y otras alertas móviles se pueden configurar en la configuración de su dispositivo móvil. Al igual que con los correos electrónicos, incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales, podremos seguir enviándole notificaciones automáticas no promocionales, como aquellas sobre el uso de las aplicaciones o nuestras relaciones comerciales en curso.

ENLACES DE TERCEROS

El Usuario puede encontrar enlaces de terceros en el sitio web a otros sitios web controlados por terceros. GELT CASH no tiene el poder de controlar el contenido proporcionado por estos otros sitios web ni es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que realizan los responsables de estos sitios web. Le recordamos que esta Política de Privacidad solo se aplica a los Datos personales recopilados y procesados ​​por GELT CASH a través del sitio web o la aplicación. Por lo tanto, GELT CASH no se hace responsable de ningún aspecto relacionado con el tratamiento de los datos del Usuario que puedan ser llevados a cabo por los responsables de estos sitios web de terceros.

COOKIES

Las cookies son archivos que se almacenan en el ordenador o el dispositivo del Usuario que accede al sitio web y navega a través de él y, en particular, contiene un número que identifica de manera única el ordenador o el dispositivo del Usuario, incluso si cambian la ubicación o la dirección IP.

Las cookies recopilan información que puede permitirnos identificarle o su ubicación, así como guardar información sobre sus preferencias de navegación para proporcionarle una experiencia más personal en futuras visitas al sitio web. El uso de cookies también nos permite recopilar los patrones de uso del sitio web para realizar mejoras en nuestros servicios.

Para obtener más información sobre los tipos de cookies propias y de terceros utilizadas por GELT CASH, su configuración y / o desactivación, lea y acepte nuestra Política de Cookies.

REDES SOCIALES

Actualmente, GELT CASH tiene perfiles en distintas redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y Linkedin. El tratamiento de datos que GELT CASH efectúa como Responsable del Tratamiento de dichos datos en estas Redes Sociales es el que permitan las distintas Redes Sociales para los perfiles disponibles en los mismos. A través de las Redes Sociales mencionadas mantenemos informados sobre actualizaciones y actividades de nuestro sitio web de nuestra app o de cualquier novedad de nuestro servicio

6. Reclamaciones

El Usuario puede dirigirse, para cualquier duda o incidencia derivada de los Servicios objeto de los presentes Términos y Condiciones al Departamento de Calidad de GELT CASH, bien a través del correo electrónico hola@geltcash.com

7. Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general, las relaciones entre GELT CASH y el Usuario se encuentran sometidas a la legislación española y a la jurisdicción de los tribunales españoles que resulten competentes.

ANEXO I. Descripción y condiciones de los servicios

1. Descripción de los servicios

GELT CASH pretende ofrecer una nueva forma de disposición de efectivo como parte de una operación de compra de bienes y servicios realizada en los establecimientos con los que GELT CASH tenga un acuerdo de colaboración para la prestación de los Servicios, y que se encuentran detallados en el localizador de Establecimientos de la Aplicación. Los Servicios requieren que el Usuario realice una solicitud previa a través de la Aplicación en la que indique que desea retirar efectivo, especificando la cantidad de efectivo requerido. La Aplicación generará un código …. (en adelante, el “Código”), que permitirá identificar al Usuario y al Dispositivo desde el que realiza la operación de pago a través de la Aplicación. El pago de la compra y la retirada de efectivo se efectuarán una vez que PECUNPAY haya validado la operación. Para ello, el Código generado por la Aplicación será escaneado por el terminal punto de venta, o introducido manualmente en otro caso, o reconocido por el sistema del que disponga cada Establecimiento a tal fin. PECUNPAY validará la operación en caso de que el Usuario disponga de fondos suficientes, esto es el saldo que puede ser utilizado y que no se encuentre sujeto a retenciones por operaciones que aparezcan reflejadas pero que todavía no hayan concluido, y procederá a cargar al Usuario el importe de la compra y del efectivo retirado conforme al medio de pago indicado por el Usuario en la Aplicación (inicialmente, su cuenta corriente). Los Servicios se abonarán mediante una transferencia emitida al Establecimiento a través de PECUNPAY. Los movimientos se reflejarán en la cuenta del Usuario. El Establecimiento no podrá poner a disposición del Usuario el efectivo o considerar como pagada la compra hasta que PECUNPAY no valide la operación. Así, una vez validada la operación, el personal de caja del Establecimiento hará entrega al Usuario del efectivo solicitado. La retirada de efectivo estará sujeta a la disponibilidad del efectivo en la caja de los Establecimientos adheridos a los Servicios en el momento de la solicitud de efectivo, por lo que pudiera darse el caso que no pudiera atender la solicitud de efectivo en ese momento. Los servicios están sujetos a los siguientes límites:

  1. a) La retirada de efectivo estará sujeta a los límites que tenga la tarjeta de crédito o débito del usuario, o en su monedero. El importe será dispensado preferentemente en billetes, y siempre sujeto a la disponibilidad del Establecimiento adherido.
  1. b) No es preciso realizar una compra en los Establecimientos para poder solicitar una retirada de efectivo.

COMISIONES: GELT CASH cobrará las siguientes comisiones por cada transacción realizada:

ACCIÓN COMISIÓN LIMITACIÓN
RETIRADA DE EFECTIVO 0,50€ HASTA 50€
ENVÍO DE DINERO A CUENTA BANCARIA 0,50€ HASTA 50€
RETIRADA DE EFECTIVO 1% DESDE 50,01€
ENVÍO DE DINERO A CUENTA BANCARIA 1% DESDE 50,01€

Dichas comisiones podrán ser modificadas previo aviso con 30 días tanto a los clientes como a los comercios que estén adheridos. Con unas nuevas condiciones de uso que tendrán que aceptar los usuarios para poder seguir usando la APP.

2. Modificación de datos personales

El Usuario se compromete a mantener en todo momento actualizada la información solicitada por parte de GELT CASH en el proceso de Registro en los Servicios. Cualquier modificación de los datos personales deberá ser actualizada en el apartado de Datos Personales y Seguridad del Área de Clientes.

3. Seguridad, robo y perdida

Seguridad El Usuario es responsable de la seguridad de su Dispositivo, tarjeta o Clave de acceso de GELT CASH que se genere una vez se solicite el pago de la compra, y en su caso, la disposición de efectivo a través de la Aplicación y adoptará todas las medidas requeridas para custodiarlos de forma segura. GELT CASH considera cualquier operación que el Usuario haya ordenado utilizando su Clave. Asimismo, el Usuario no debería utilizar GELT CASH en un dispositivo que disponga de permisos ROOT, lo cual podría comprometer la seguridad de las transacciones realizadas a través de la Aplicación.

4. Bloqueo

El Usuario puede solicitar a GELT CASH el bloqueo o desbloqueo de su/s Cuenta/s asociada/s a los Servicios. GELT CASH puede bloquear su/s Cuenta/s asociadas a los Servicios en cualquier momento. Los motivos para realizar dicho bloqueo pueden ser, a título enunciativo y no limitativo, incidencias sobre la seguridad de su/s Cuenta/s, sospechas de uso fraudulento u otras actividades ilegales, incumplimiento de las presentes Condiciones o que GELT CASH necesite bloquear su/s Cuenta/s para cumplir con la normativa aplicable. La/s Cuentas bloqueada/s podrá/n ser desbloqueada/s cuando dejen de existir los motivos que dieron lugar al bloqueo.

5. Cancelación

Cancelación por parte del usuario. Si el Usuario quiere cancelar los Servicios, será necesario que desinstale la APP. La cancelación de los Servicios no supone la eliminación de todos los datos personales asociados a la misma sino el bloqueo de aquellos que correspondan de conformidad con la legislación de protección de datos vigente. GELT CASH conservará adicionalmente algunos de dichos datos, incluido el histórico de operaciones de disposición de efectivo por un periodo mínimo de diez años o cualquier otro periodo que exija la ley.

6. Responsabilidad

En caso de que se ejecute una disposición de efectivo no autorizada o de forma incorrecta, GELT CASH NO responderá de la devolución de su importe. El Usuario es el único responsable de la custodia de su Dispositivo, tarjeta, Clave de acceso de GELT CASH quedando GELT CASH exento de responsabilidad por su uso indebido o fraudulento como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones de custodiarlos. En ningún caso GELT CASH se hará responsable de la devolución del importe de las órdenes de pago no autorizadas o ejecutadas incorrectamente, cuando el Usuario haya actuado fraudulentamente o hayan incumplido de forma deliberada o por negligencia grave las condiciones establecidas en el presente Documento.